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计数器的工作原理是什么？ |
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计数器是用来统计网页被访问次数的工具。它是通过后台执行的CGI程序来实现的。当来访者的浏览器读到页面内的计数器代码时，会按代码内指定的地址去读取一个数值。然后该数值会被CGI程序做加
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的运算并得出新数值。新数值会按代码内指定的图片形式显示在浏览器内，同时新数值被保存到原位置覆盖旧数值。以上过程会在每次该页面被访问时重复一次，随之计数器显示的数值也会逐渐累加。
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计数器安装后如何改变它的位置？ |
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通过控制面板安装计数器时，系统会自动把计数器设置在页面的下方。若您需要改变位置，请按以下步骤操作：
1、利用FTP把含有计数器的页面下载到本地；
2、使用Frontpage等网页编辑器打开该页并将计数器做相应处理；
3、保存网页并上传回服务器覆盖原文件。
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由于我的重复安装，现在页面上有两个计数器，怎么处理？ |
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请使用FTP把含有计数器的页面文件下载到本地，然后用Frontpage等网页编辑器打开该文件。选中多余的计数器图形之后删除，并保存文件。再使用FTP将该文件上载到原位置即可。
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系统生成的留言簿我可以修饰吗？应该注意什么？ |
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可以。请遵循以下步骤进行修饰： 1、将留言簿文件（默认为guestbook.htm）下载到本地；
2、使用Frontpage等网页编辑器打开该页并进行修饰。修饰时允许设置背景色、背景图片、插入图片、修改文字等操作。但请注意：不要任意增减表单中的项目。
3、保存文件并上传到服务器中覆盖原文件；
4、修改该文件的属性为可读可写，具体操作为：选中文件后点击鼠标右健，从快捷菜单中选择change file
attributes。在对话框下部的manual处填写 666 。最后点击 ok 即可。
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我修改了留言簿并上传后，访客无法再提交留言是为什么？ |
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这种问题大部分是由于以下两个原因造成：
1、修改文件过程中不慎删除了FORM中的标签，造成表单无法使用。建议删除该留言簿文件，利用控制面板重新生成留言簿并谨慎修改；
2、文件修改并上传后没有修改属性或修改有错误。请参考问题4的提示。
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我可以安装多个留言簿吗？ |
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可以。请在安装时注意不要设置重复的文件名即可。
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如何删除留言簿里的个别留言？ |
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操作步骤与问题4相同。
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留言簿与反馈单有什么区别？ |
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访客在留言簿中提交的信息将直接嵌入到页面中，从而可被其他后续访客浏览到。而访客在反馈单中提交的留言则被直接发送到管理员指定的信箱中，不会被其他访客浏览。留言簿在安装后需要管理员经常浏览并及时删除不受欢迎的信息，会产生一定的工作量；而反馈单则在实现用户间的相互交流方面有所欠缺。
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访客在反馈单提交的信息会发到哪个信箱里？可以修改吗？ |
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用户通过控制面板安装反馈单时，系统将自动指定接收信箱为webmaster@您的域名。如果您希望修改为其他信箱，请按以下步骤操作：
1、将留言簿文件（老系统默认为feedback.htm，新系统默认为formmail.htm）下载到本地；
2、使用Frontpage等网页编辑器打开该页并进入HTML视图；
3、在原代码中查找 webmaster@yourdomainname 字段并修改为您指定的信箱；
4、保存文件并上传至服务器中覆盖原文件即可。
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反馈单的项目可以修改和增减吗？ |
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可以，但这需要您具备较深的的HTML代码知识。请在您需要修改前查阅相关知识。
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用户更改密码后何时生效？ |
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立即生效。
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什么样的密码最安全？ |
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字母与数字混排，大小写均有的密码其破译难度是极高的。如：A1b*Cc？9。
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我设置了域名指向，但浏览器为何找不到新地址？ |
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排除您设置的网址有误的因素外，这种情况一般是因为您设置的新地址字节数过大所致。我们的系统接受60个字符内的网址转发，当您指定的网址超过这一范围（如某网站的子页面）时，由于系统只读取前60个字符而导致浏览器访问不到新地址。建议您将网页保存到xinnet服务器中，并取消域名指向。
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设置邮件转发后，还能从该信箱里收信吗？ |
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不能。
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为什么我的控制面板里有多个按钮是灰色的，且不能点击？ |
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在控制面板里的一些高级设置功能只能应用在某些网站上。若您使用的不是该类网站，则控制面板里会有多个按钮是灰色的，且不能点击。
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