问1 为什么打开页面以后出现输入用户名和密码的提示

答： 联系我司客服，需要技术调试IIS，即可。

问2 服务器正常的情况下网页无法打开

答： （1）检查是否把网页文件传入WWW文件夹下
　 　（2）查看默认文档是否正确
　 　（3）查看上传程序
按上述步骤检查完毕后仍有问题，请和我司客服联系解决

问3 为什么我的网站打开有病毒提示？

答： 检查网页源代码。如果代码编写错误或者上传时的本地带有病毒，那么也会出现网站有病毒的现象。建议客户，尤其是网站内带有留言板、BBS等带有上传功能的文件，最好限制用户只能上传.jpg的文件，不要让其上传容易携带病毒的.asp、.exe的文件。
而我司提供的虚拟主机，企业邮局都在防火墙里面，会在最大限度上保障您网站的安全性。
　

问4 为什么我的网站以前可以打开，突然出现了打不开？

答： 首先确认域名解析是否正常，可以通过ping测试。
其次是空间是否正确绑定了域名，可以通过您的管理后台查看。
再次是用户近期是否更改了网页内容，首页文件是否存在。如果缺少文件，请重新上传。
最后还看看是不是域名已经过期了。
按上述步骤检查完毕后仍有问题，请和我司客服联系解决。

问3 无法创建新表

答： 联系我司技术人员，为您在数据库中开通创建新表的权限